Kontakty, online objednávkový formulář, reference, vzdálená podpora
Možnosti objednání servisu
- telefonicky na čísle +420 605 486 807
- prostřednictvím webového formuláře zde
Předání zařízení k servisní opravě
- na jednom z našich odběrných míst
- u Vás doma nebo ve firmě (HK bez příplatku)
- prostřednictvím zásilkové služby na adresu: Petr Valenta, Hradecká 402, Hradec Králové 50011
Zakázkový list
- je sepsán při předávce zařízení k opravě
- obsahuje soupis převzatých zařízení a příslušenství, iniciály zákazníka, kontakt, popis problému, předběžnou cenu a termín opravy
- zákazník předáním stvrzuje, že nezatajil žádné skutečnosti možné příčiny závady a souhlasí se servisními podmínkami a uděluje souhlas se zpracováním osobních údajů dle nařízení GDPR
Objednávkový on-line formulář
Odesláním udělujete souhlas se zpracováním osobních údajů dle nařízení GDPR
Vzdálená podpora
Nabízíme možnost vzdáleného připojení a vyřešení Vašeho problému bez nutnosti naší návštěvy.
Lze použít pouze pro drobné programové závady nebo úpravy.
Pro stálé zákazníky ZDARMA, jinak dle aktuálního ceníku
Postup:
1. Stáhněte klienta TeamViewer zde
2. Spusťe stažený soubor a vyčkejte dokud se neobjeví okno programu
3. Nadiktujte přidělené ID a heslo
Reference zákazníků
Josef Novotný, Hradec Králové
Velmi dobrá zkušenost, spokojenost s opravou i s přístupem
Jaroslav Vyleťal, Hradec Králové
S prací pana Valenty jsme velice spokojeni. Sestavoval nám nový počítač a již dva roky funguje bez jediného problému. Zlobil nás noťásek a také si s tím poradil bez problémů, s ochotou a rychle. I jeho ceny jsou velice korektní. Chválíme a doporučujeme!
Eva Bergmanová, Svobodné Dvory - HK
Všem doporučuji tento servis. Měla jsem problém s notebookem Dell, kdy mi z ničeho nic nechtěl naběhnnout. Už jsem byla zoufalá, že příjdu o práci do školy, ale pan Valenta mi během jednoho dne dal vše do pořádku a nic se neztratilo.
Spolupráce
Nabízíme spolupráci jiným podnikatelům a firmám za zvýhodněných podmínek.
Momentálně spolupracujeme:
O.K.NET - správa firemních klientů
PSHK - správa neziskové organizace Salinger a obcí
NETING s.r.o - realizace datových sítí
IT Partner - správa koncových klientů