Ceník služeb, záruka, průběh opravy


Ceník služeb platný od 1.11.2018

Uvedené ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH

Pro firemní zákazníky jsou ceny individuální

Hodinová sazba - servis na pobočce, vzdálená správa 250 Kč/h
Hodinová sazba – servis u zákazníka 300 Kč/h
Hodinová sazba – síťové práce 350 Kč/h
Doprava po Hradci Králové ZDARMA
Doprava mimo Hradec Králové 8 kč/km
Poštovné (dle velikosti zásilky) 150-250Kč
Přednostní servis + 500 Kč k ceně servisu
Diagnostika závady v případě opravy ZDARMA
Diagnostika závady v případě zamítnutí opravy 250 Kč
Čištění po polití notebooku **800 Kč
Čištění ventilátoru notebooku od prachu 500 Kč
Čištění stolního PC od prachu 350 Kč
Oprava chipsetu, grafické karty (notebooky) 1500 Kč
Optimalizace systému Windows, vyčištění 400 Kč
Obecné systémové práce 250 Kč/h
Oprava napájecího konektoru (špatný kontakt) 800 Kč
Oprava vadné HDMI desky Onkyo 1200 Kč
Instalace OS Windows - bez záloh 800 Kč
Instalace OS Windows - drobné zálohy do 20GB 900 Kč
Instalace systému Windows - zálohy nad 20GB, programové zálohy od 1000 Kč
Instalace OS Linux, Apple OS X od 500 Kč
Instalace Wifi routeru, modemu *350 Kč
Kabel UTP - 1m 20 Kč
Konektor RJ45 15 Kč
Sestavení nového PC ***1300 Kč
Výměna displeje, invertoru, LVDS kabelu, pantu *500 Kč
Výměna CCFL trubic *600 Kč
Výměna teplovodivé pasty 150 Kč
Výměna pevného disku notebooku *250 Kč
Výměna klávesnice - klasická *300 Kč
Výměna klávesnice - ultrabook *500 Kč
Výměna klávesnice - Apple Macbook *700 Kč
Výměna základní desky stolního PC *600 Kč
Výměna ventilátoru v notebooku 650 Kč
Výměna teplovodivé pasty chladiče 150 Kč
Výměna komponent stolního PC *250 Kč/ks
Výměna napájecího konektoru 1200 Kč
Záchrana dat z poškozeného notebooku, počítače (dle velikosti) od 300 Kč
Záchrana dat z poškozeného disku (dle velikosti) od 500 Kč/h
Závada v napájecí části základní desky od 1200 Kč

Poznámky k cenám:

Nezahrnuje cenu náhradního dílu, zařízení *
Nezahrnuje cenu komponent, které je nutné v důsledku poškození politím vyměnit **
Cena nezahrnuje komponenty a licence softwaru ***

Záruka

Servisní práce (neplatí u politých notebooků) 3 měsíce
Použité náhradní díly 6 měsíců
Repasované notebooky, PC 1 rok
Nové náhradní díly, PC, notebooky dle záruky výrobce

Průběh opravy zařízení

1

- na našem odběrném místě

- u Vás doma (Hradec Králové zdarma)

- od přepravní společnosti (dle předchozí objednávky)

2

- kontrolujeme dostupnost a cenu náhradních dílů

- sestavíme předběžný časový harmonogram opravy

- voláme zákazníkovi, zda s cenou a opravou souhlasí

3a

- objednáváme náhradní díly

- zahajujeme servisní práce

- v případě dodatečných závad, informujeme zákazníka

3b

- nabízíme odkupní cenu

- v případě vrácení zařízení, je účtován poplatek za diagnostiku

4

- předáváme zákazníkovi zpět opravené zařízení

- vyplatíme hotovost v případě odkupu zařízení na díly


Servisní a reklamační podmínky

Předáním zařízení k servisu souhlasíte s našimi servisními a reklamačními podmínky.

Platné od 1.1.2016

Zobrazit servisní a reklamační podmínky (PDF)